Qualité Garantie
(Non valable au Mexique)
Nous sommes convaincus que vous serez ravi de votre achat de meubles Whalen. Si ce produit présente un défaut de fabrication, de matériaux ou tombe en panne dans des conditions normales d’utilisation, nous le réparerons ou le remplacerons pendant une période maximale d’un (1) an à compter de la date d’achat. Chaque produit Whalen Furniture est conçu pour répondre à vos attentes les plus élevées.
APPLICABLE UNIQUEMENT POUR LES CONSOMMATEURS BASÉS EN AUSTRALIE:
Nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de panne majeure et à une indemnisation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si les marchandises ne sont pas d’une qualité acceptable et que la défaillance ne constitue pas une défaillance majeure.
APPLICABLE UNIQUEMENT POUR LES CONSOMMATEURS BASÉS DANS L’UE:
Si ce produit présente un défaut de fabrication, de matériaux ou tombe en panne dans des conditions normales d’utilisation, nous le réparerons ou le remplacerons pendant une période maximale de deux (2) ans à compter de la date d’achat. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques et vous pouvez également bénéficier d’autres droits, qui varient d’un état à l’autre ou d’une province à l’autre.
Cette garantie ne s’applique pas dans les situations suivantes: (i) réparation non autorisée, mauvaise utilisation, collision, négligence, abus, accident, altération, problèmes de qualité causés par une mauvaise installation, ou déchirure, altération de l’étiquette, du numéro de série, de la marque anti-contrefaçon ; (ii) unité combinée avec des accessoires tiers et des accessoires qui n’ont pas été certifiés par le fabricant; (iii) le défaut de l’utilisateur d’utiliser ou de conserver conformément aux exigences de la description du produit; et/ou: (iv) défaut causé par des catastrophes naturelles.
Service client : 1-877-494-2536
(Anglais, Français et Espagnol)
Heure normale du Pacifique : de 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi
(Le numéro de téléphone n’est pas valide au Mexique, gratuit aux États-Unis et au Canada uniquement)
